感情知性(EI/ EQ)
心理学における「感情知性(EI/ EQ)」とは?
感情知性(EI/ EQは、自分自身や他者の感情を認識、理解、管理し、人間関係を円滑にするために活用する能力です。
感情知性は、1980年代にアメリカの心理学者ダニエル・ゴールマンによって提唱されました。
ゴールマンは、IQ(知能指数)だけでは人間の成功を説明できないと考え、感情知性という概念を提唱しました。
感情知性は、以下のような5つの要素で構成されています。
自己認識: 自分の感情を認識し、理解する能力。
自己管理: 自分の感情をコントロールし、適切な表現をする能力。
対人関係: 他者の感情を認識し、共感する能力。
社会的認識: 社会的な状況を理解し、適切な行動をする能力。
関係性: 人間関係を築き、維持する能力。
感情知性は、以下のような様々な場面で重要です。
仕事: チームワーク、リーダーシップ、コミュニケーション、顧客対応など。
学校: 学習意欲、友人関係、教師との関係など。
家庭: 家族関係、子育て、夫婦関係など。
恋愛: パートナーとの関係、コミュニケーション、問題解決など。
感情知性は、生まれつきのものもありますが、訓練によって向上させることができます。
感情知性を向上させるための方法としては、以下のようなものがあります。
自分の感情を記録: 毎日の感情を記録することで、自分の感情パターンを認識することができます。
感情を言葉にする: 自分の感情を言葉にすることで、自分の感情を理解することができます。
他者の感情に共感する: 他者の立場に立って考えることで、他者の感情を共感することができます。
アサーティブコミュニケーション: 自分の意見や気持ちを伝えながら、相手を尊重するコミュニケーション方法を学ぶ。
感情マネジメント: 自分の感情をコントロールし、適切な表現をする方法を学ぶ。
参考URL
感情的知性がリーダーにとって重要な理由 - Lucid Software
https://lucid.co/ja/blog/why-emotional-intelligence-is-important]
EQとは; EIとは(Emotional Intelligence; 感情知能) - シックスセカンズジャパン
https://6seconds.co.jp/eq-articles/emotional-intelligence]
【心理学】EQ(感情知能)とは? メリットや高め方、診断方法などを解説