集団浅慮
心理学における「集団浅慮」とは?
集団浅慮(groupthink)とは、集団意思決定において、合理的な判断や批判的な思考が抑制され、結果的に質の低い結論や行動に陥ってしまう現象のことを指します。
集団浅慮は、社会心理学者 アーヴィング・ジャニスによって提唱されました。彼は、1960年代のアメリカにおけるキューバ危機やベトナム戦争などの失敗を分析し、集団における意思決定の欠陥が招いた悲劇を明らかにしました。
集団浅慮が起こりやすい状況は以下の通りです。
集団凝集性が高い
外部情報が入らず、閉鎖的な状態である
リーダーや専門家の存在など、特定の人の知識や権力が強い
集団が過度のストレスにさらされる
決定することに参加者の利害が発生する
集団浅慮の主な特徴は以下の通りです。
集団への強い帰属意識
異論や批判の欠如
リスクへの無視
楽観的な見通し
ステレオタイプに基づく判断
集団浅慮を避けるためには、以下の対策が有効です。
外部の意見を取り入れる
異論や批判を奨励する
リスクを十分に検討する
複数の選択肢を検討する
リーダーが独断的な意思決定をしない
参考URL
https://thanks-gift.net/column/communication/groupthink/